營商環(huán)境是招商引資、促進(jìn)開放、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最重要的環(huán)境要素，是一個(gè)地區(qū)招商引資的軟實(shí)力，是外來企業(yè)投資決策的關(guān)鍵因素。近年來，張掖市完善服務(wù)體系、強(qiáng)化要素保障、紓困解難，著力打造優(yōu)質(zhì)招商環(huán)境，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，助推企業(yè)發(fā)展壯大。

完善服務(wù)體系，當(dāng)好招商引資“勤務(wù)員”。建立招商引資首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、投訴受理制等制度，不斷健全服務(wù)機(jī)制。協(xié)調(diào)在在市、縣區(qū)兩級(jí)政務(wù)大廳設(shè)立招商引資項(xiàng)目代辦服務(wù)窗口7個(gè)，抽調(diào)政治素質(zhì)好、溝通能力強(qiáng)、審批流程熟、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的干部負(fù)責(zé)代辦服務(wù)工作，為招商引資項(xiàng)目提供從開辦、項(xiàng)目審批到竣工驗(yàn)收全流程全周期“管家式”代辦服務(wù)。認(rèn)真梳理國家和省、市相關(guān)領(lǐng)域各項(xiàng)政策，分領(lǐng)域、分行業(yè)為企業(yè)家解讀政策、分析形勢，為招商引資客商和企業(yè)傳遞政府“助企紓困”政策支持，打通服務(wù)企業(yè)“最后一米”，激發(fā)企業(yè)家在張掖大有可為、大有作為的信心和決心。開通8部“招商引資項(xiàng)目投訴服務(wù)熱線”，暢通企業(yè)投訴建議渠道，及時(shí)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目落地過程中存在的困難和問題。近兩年來，全市為宏澤海槿氫能源電解裝備制造項(xiàng)目、智信存（福建）新能源智能裝備產(chǎn)業(yè)基地等項(xiàng)目企業(yè)幫辦代辦各類手續(xù)574項(xiàng)，

強(qiáng)化要素保障，當(dāng)好項(xiàng)目落地“協(xié)調(diào)員”。堅(jiān)持以推動(dòng)項(xiàng)目高效落地、投運(yùn)達(dá)效為導(dǎo)向，完善領(lǐng)導(dǎo)干部包抓重要線索和重點(diǎn)簽約項(xiàng)目制度，對(duì)蘭洽會(huì)等重大招商活動(dòng)中投資10億元以上的項(xiàng)目由市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)包抓，投資1億元以上的項(xiàng)目由各縣區(qū)黨政主要負(fù)責(zé)同志包抓，及時(shí)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目用工、土地、資金等問題。甘肅聚興合新能源設(shè)備有限責(zé)任公司從江蘇宜興來到張掖投資，市招商局主動(dòng)作為、靠前服務(wù)，為企業(yè)高效幫辦代辦公司注冊(cè)、土地審批、企業(yè)備案等前期手續(xù)，投產(chǎn)后經(jīng)常走訪回訪，及時(shí)解決遇到的困難和問題，實(shí)現(xiàn)當(dāng)年投資、當(dāng)年建成、當(dāng)年投產(chǎn)、當(dāng)年升規(guī)。市招商局每月對(duì)招商引資項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤對(duì)接、督促相關(guān)部門強(qiáng)化要素保障，推動(dòng)項(xiàng)目快速落地、高效建設(shè)。至目前，全市招商引資規(guī)上企業(yè)達(dá)到131家，我市連續(xù)三年獲評(píng)“浙商最佳投資城市”。

主動(dòng)紓困解難，當(dāng)好企業(yè)發(fā)展“護(hù)航員”。堅(jiān)持把“三抓三促”行動(dòng)和“優(yōu)化營商環(huán)境攻堅(jiān)突破年”行動(dòng)有機(jī)結(jié)合，嚴(yán)格落實(shí)“包抓聯(lián)”、“六必訪”、“白名單”等制度，幫助企業(yè)解決實(shí)際困難，做到“企業(yè)帶著項(xiàng)目來，剩下的事情我來辦”，讓企業(yè)輕裝上陣，加快發(fā)展。臨澤易事特2GWh新型儲(chǔ)能裝備制造項(xiàng)目，僅用半天時(shí)間就完成項(xiàng)目備案、銀行開戶、稅務(wù)登記等前期手續(xù)，并幫助企業(yè)招聘120名員工，協(xié)調(diào)解決企業(yè)供電、供水、辦公場所等問題和企業(yè)派駐員工子女在甘州區(qū)入學(xué)難題。持續(xù)深入開展線上線下相結(jié)合的立體宣傳，通過“張掖招商”微信公眾號(hào)等發(fā)布省市縣產(chǎn)業(yè)政策，提高投資企業(yè)知曉率。利用蘭洽會(huì)、藥博會(huì)、投洽會(huì)等各類展會(huì)節(jié)會(huì)，圍繞產(chǎn)銷合作和項(xiàng)目合作，利用各類推介活動(dòng)推廣企業(yè)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝，推進(jìn)上下游供需精準(zhǔn)對(duì)接，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈項(xiàng)目簽約落地。（市招商局　安建海）