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市、縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村社四級服務(wù)清單

來源:張掖市退役軍人事務(wù)局日期:2024-07-17


市級
縣級
鄉(xiāng)鎮(zhèn)
村社


Sheet 1: 市級

市級退役軍人服務(wù)中心服務(wù)事項
服務(wù)類別序號服務(wù)內(nèi)容
思想政治??引領(lǐng)1突出“軍”的特色,營造政治文化氛圍
2搭建退役軍人志愿服務(wù)平臺,為退役軍人參加志愿服務(wù)提供便利
3挖掘退役軍人先進(jìn)典型,為退役軍人參選參評各類社會榮譽(yù)提供指導(dǎo)服務(wù)
4推薦、組織優(yōu)秀退役軍人等作為代表參加重要慶典和紀(jì)念活動
就業(yè)創(chuàng)業(yè)??扶持5分析退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)形勢,提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)
6通過信息化平臺及線下服務(wù),提供用工需求和就業(yè)意向,促進(jìn)供需對接
7協(xié)助舉辦市級或區(qū)域性線上線下招聘會、推介會等活動
8協(xié)助搭建創(chuàng)業(yè)平臺,提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)展示交流、項目對接等服務(wù)
9協(xié)助開展退役軍人適應(yīng)性培訓(xùn)、職業(yè)教育和技能培訓(xùn)等
優(yōu)撫幫扶10退役軍人建檔立卡數(shù)據(jù)審核
11協(xié)助開展優(yōu)待證申領(lǐng)、發(fā)放、補(bǔ)換、收回等常態(tài)服務(wù)
12為困難退役軍人提供幫扶援助引導(dǎo)
13協(xié)調(diào)有關(guān)部門和社會力量開展解難幫困、關(guān)愛幫扶等服務(wù)
14對符合條件的退役軍人,收集相關(guān)信息并協(xié)助寫入市級地方志
15接受優(yōu)待有關(guān)咨詢,受理處置有關(guān)投訴,指導(dǎo)、督促有關(guān)單位和企業(yè)落實優(yōu)待政策、優(yōu)待項目等
走訪慰問16常態(tài)化聯(lián)系退役軍人
17重大節(jié)日、重要節(jié)點(diǎn)等走訪慰問
18對遇重大變故或重大困難的現(xiàn)役和退役軍人家庭開展重點(diǎn)慰問
權(quán)益維護(hù)19提供來訪、來信和網(wǎng)上、電話信訪等平臺和渠道,協(xié)助辦理信訪事項,引導(dǎo)服務(wù)對象依法依規(guī)反映問題
20提供法律咨詢和法律援助服務(wù)
21提供心理咨詢服務(wù)
其他22提供退役軍人工作相關(guān)法律法規(guī)政策咨詢、宣傳等服務(wù)
23提供本級負(fù)責(zé)保管的退役軍人人事檔案管理利用服務(wù)
24設(shè)置專門服務(wù)場所和設(shè)施設(shè)備,公示公開服務(wù)職責(zé)、服務(wù)承諾、位置信息和聯(lián)系方式等,提供便民服務(wù)
25運(yùn)用現(xiàn)有政務(wù)平臺或“互聯(lián)網(wǎng)+退役軍人服務(wù)”平臺,開展業(yè)務(wù)線上辦理
26提供法律法規(guī)和政策文件規(guī)定的其他相關(guān)服務(wù)

Sheet 2: 縣級

縣級退役軍人服務(wù)中心服務(wù)事項
服務(wù)類別序號服務(wù)內(nèi)容
思想政治引領(lǐng)1突出“軍”的特色,營造政治文化氛圍
2組建退役軍人志愿服務(wù)隊,為退役軍人開展志愿服務(wù)搭建平臺、提供支持
3挖掘退役軍人先進(jìn)典型,為退役軍人參選參評各類社會榮譽(yù)提供指導(dǎo)服務(wù)
4推薦、組織優(yōu)秀退役軍人等作為代表參加重要慶典和紀(jì)念活動
5協(xié)助開展退役軍人組織關(guān)系、行政關(guān)系、供給關(guān)系轉(zhuǎn)接和檔案移交工作
6配合基層黨組織加強(qiáng)退役軍人黨員教育管理服務(wù)
7組織退役軍人開展學(xué)習(xí)教育等活動
8歡送新兵入伍
9歡迎退役返鄉(xiāng)
就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持10定期更新退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)臺賬,分析就業(yè)創(chuàng)業(yè)形勢,開展針對性指導(dǎo)幫扶
11對接相關(guān)機(jī)構(gòu),為就業(yè)困難退役軍人的認(rèn)定、就業(yè)等提供指導(dǎo)幫助
12協(xié)助開展退役軍人適應(yīng)性培訓(xùn)、職業(yè)教育和技能培訓(xùn)等
13舉辦線上線下招聘會、推介會等活動
14協(xié)調(diào)有關(guān)部門,利用專家指導(dǎo)團(tuán)隊,為返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)退役軍人提供創(chuàng)業(yè)條件
優(yōu)撫幫扶15開展退役軍人建檔立卡
16優(yōu)待證申領(lǐng)、發(fā)放、補(bǔ)換、收回等常態(tài)服務(wù)
17光榮牌發(fā)放、懸掛、更換、收回等常態(tài)管理服務(wù)
18組織開展優(yōu)撫金申領(lǐng)
19優(yōu)撫對象年度確認(rèn)
20比對核實困難退役軍人基礎(chǔ)數(shù)據(jù),及時納入信息系統(tǒng),幫助符合條件的服務(wù)對象申請低保、特困供養(yǎng)、醫(yī)療救助、教育救助、住房救助、臨時救助等
21為困難退役軍人提供精準(zhǔn)幫扶援助,將有關(guān)部門和社會力量對退役軍人的
關(guān)心關(guān)愛落地落實
22對符合條件的退役軍人,收集相關(guān)信息并協(xié)助寫入縣級地方志
23接受優(yōu)待有關(guān)咨詢,受理處置有關(guān)投訴,指導(dǎo)、督促有關(guān)單位和企業(yè)落實
優(yōu)待政策、優(yōu)待項目等
走訪慰問24通過電話、走訪、座談交流等形式開展常態(tài)化聯(lián)系
25在重大節(jié)日、重要節(jié)點(diǎn)組織開展走訪
26對遇重大變故或重大困難的現(xiàn)役和退役軍人家庭開展重點(diǎn)慰問
權(quán)益維護(hù)27開展來訪接待等事務(wù)性工作
28協(xié)助辦理來訪、來信和網(wǎng)上、電話信訪等信訪事項
29提供法律咨詢和法律援助服務(wù)
30提供心理咨詢服務(wù)
31搭建矛盾調(diào)處平臺,化解矛盾問題
其他32提供退役軍人工作相關(guān)法律法規(guī)政策咨詢、宣傳等服務(wù)
33提供本級負(fù)責(zé)保管的退役軍人人事檔案管理利用服務(wù)
34開展轄區(qū)內(nèi)零散烈士紀(jì)念設(shè)施巡查保護(hù),配合開展祭掃紀(jì)念活動
35設(shè)置專門服務(wù)場所和設(shè)施設(shè)備,公示公開服務(wù)職責(zé)、服務(wù)承諾、位置信息
和聯(lián)系方式等,提供便民服務(wù)
36提供法律法規(guī)和政策文件規(guī)定的其他相關(guān)服務(wù)

Sheet 3: 鄉(xiāng)鎮(zhèn)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站服務(wù)事項
服務(wù)類別序號服務(wù)內(nèi)容
思想政治引領(lǐng)1突出“軍”的特色,營造政治文化氛圍
2組建退役軍人志愿服務(wù)隊,常態(tài)化開展志愿服務(wù)活動
3挖掘培樹和學(xué)習(xí)宣傳“最美退役軍人”“模范退役軍人”等先進(jìn)典型
4邀請優(yōu)秀退役軍人等作為代表參加重要節(jié)慶日活動
5協(xié)助開展退役軍人黨員登記管理,建立退役軍人黨員清單
6協(xié)助完成退役軍人黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接
7組織退役軍人開展政治理論和黨的路線方針政策學(xué)習(xí)
8歡送新兵入伍
9歡迎退役返鄉(xiāng)
就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持10收集、匯總就業(yè)狀況及培訓(xùn)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)需求
11對接就業(yè)創(chuàng)業(yè)需求,推送就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息
12宣傳動員退役軍人參加適應(yīng)性培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)和學(xué)歷教育等
13組織退役軍人參加線上線下招聘會、推介會等活動
14組織開展退役軍人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)幫扶工作
優(yōu)撫幫扶15開展退役軍人建檔立卡并動態(tài)更新信息
16優(yōu)待證申領(lǐng)、發(fā)放、補(bǔ)換、收回等常態(tài)服務(wù)
17優(yōu)撫對象數(shù)據(jù)核查
18開展優(yōu)撫金申報
19優(yōu)撫對象年度確認(rèn)
20光榮牌發(fā)放、懸掛、更換、收回等常態(tài)管理服務(wù)
21幫助符合條件的服務(wù)對象申請低保、特困供養(yǎng)、醫(yī)療救助、教育救助、住房救助、臨時救助等
22準(zhǔn)確掌握退役軍人及其家庭困難狀況,協(xié)調(diào)提供精準(zhǔn)幫扶援助,將有關(guān)部
門和社會力量對退役軍人的關(guān)心關(guān)愛落地落實
23配合上級部門為立功受獎的現(xiàn)役軍人家庭送喜報
走訪慰問24通過電話、走訪、座談交流等形式開展常態(tài)化聯(lián)系
25在重大節(jié)日、重要節(jié)點(diǎn)組織開展走訪慰問
26對遇重大變故或重大困難的現(xiàn)役和退役軍人家庭開展重點(diǎn)慰問
權(quán)益維護(hù)27提供來訪接待、信訪代辦等服務(wù)
28開展思想疏導(dǎo)、矛盾調(diào)解,協(xié)助有關(guān)部門依法依規(guī)解決合理訴求
其他29提供退役軍人工作相關(guān)法律法規(guī)政策咨詢、宣傳等服務(wù)
30開展轄區(qū)內(nèi)零散烈士紀(jì)念設(shè)施巡查保護(hù),配合開展祭掃紀(jì)念活動
31設(shè)置專門服務(wù)場所和設(shè)施設(shè)備,公示公開服務(wù)職責(zé)、服務(wù)承諾、位置信息
和聯(lián)系方式等,提供便民服務(wù)
32提供法律法規(guī)和政策文件規(guī)定的其他相關(guān)服務(wù)

Sheet 4: 村社

村(社區(qū))退役軍人服務(wù)站服務(wù)事項
服務(wù)類別序號服務(wù)內(nèi)容
思想政治 引領(lǐng)1突出“軍”的特色,營造政治文化氛圍
2為退役軍人開展志愿服務(wù)提供支持
3挖掘、推薦退役軍人先進(jìn)典型
4協(xié)助組織優(yōu)秀退役軍人等作為代表參加重要節(jié)慶日活動
5配合基層黨組織轉(zhuǎn)接退役軍人黨員組織關(guān)系
6配合基層黨組織開展退役軍人黨員教育管理
7組織退役軍人開展政治理論和黨的路線方針政策學(xué)習(xí)
8歡送新兵入伍
9歡迎退役返鄉(xiāng)
就業(yè)創(chuàng)業(yè)??扶持10收集就業(yè)狀況及培訓(xùn)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)需求
11推送就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息
12組織參加線上線下招聘會、推介會等活動
優(yōu)撫幫扶13配合開展建檔立卡相關(guān)工作
14幫助申請國家定期撫恤補(bǔ)助、數(shù)據(jù)核查
15優(yōu)撫對象年度確認(rèn)
16為烈軍屬和退役軍人等家庭上門懸掛光榮牌
17及時掌握困難退役軍人思想動態(tài)和生活狀況,幫助符合條件的服務(wù)對象申請低保、特困供養(yǎng)、醫(yī)療救助、教育救助、住房救助、臨時救助等
18配合上級部門為立功受獎的現(xiàn)役軍人家庭送喜報
19幫助符合條件的優(yōu)撫對象申請入住優(yōu)撫醫(yī)院、光榮院
走訪慰問20通過電話、走訪、座談交流等形式開展常態(tài)化聯(lián)系
21在重大節(jié)日、重要節(jié)點(diǎn)開展走訪慰問,協(xié)助“情暖老兵”各項活動落地落實
22對遇重大變故或重大困難的現(xiàn)役和退役軍人家庭開展重點(diǎn)慰問
權(quán)益維護(hù)23提供來訪接待、信訪代辦等服務(wù)
24收集、梳理服務(wù)對象訴求,開展思想疏導(dǎo)、矛盾調(diào)處等工作
其他25開展轄區(qū)內(nèi)零散烈士紀(jì)念設(shè)施巡查保護(hù),配合開展祭掃紀(jì)念活動
26在醒目位置懸掛規(guī)范牌匾標(biāo)識,公開服務(wù)站點(diǎn)位置、聯(lián)系方式等基本信息
27提供政策宣傳、咨詢服務(wù)
28其他相關(guān)服務(wù)


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